Todos tenemos nuestros puntos fuertes. El Rubio y el Moreno son buenísimos a la hora de exprimir a las empresas y pillarlos en su propio juego. Lo peor que le puede pasar a una compañía es que alguno de los dos tenga un problema y llame a su soporte técnico. Lo que sucede a continuación suele ser una pesadilla para esa empresa que jode las estadísticas del departamento de atención al cliente y seguramente su paga de objetivos, con lo que en algún momento de un juego que están destinados a perder se rinden y tratan de minimizar el daño. Lo he visto en un montón de ocasiones. Cuando el Rubio tuvo un problema con la televisión por cable en su casa, lo primero que hizo fue pedir que le dieran el número de incidente de su llamada. A partir de ahí los llamaba continuamente y pedía que añadieran la nueva información a su llamada, la cual no permitía cerrar. Llegó un momento en el que uno de los jefillos de la empresa forzó a todo el departamento para que resolvieran el asunto de una vez porque su caso se había convertido en un libro de un montón de páginas. El Moreno está cortado por el mismo patrón. La vez que tuvo un problema con su ADSL, la empresa acabó pagándole medio año de servicio (el había pagado un año por adelantado) y tratándolo con un cuidado exquisito. Yo en esos temas ni puedo ni quiero competir con ellos, así que si tengo algún problema de esta índole, uno de los dos llama, se hace pasar por mi y los jode vivos, aunque creo que la última vez que sucedió algo así fue hace unos seis años. En lo que yo soy imbatible es encontrar productos a mejores precios y hoy el Rubio lo comprobaba cuando me decía lo que iba a pagar por un artilugio que quería comprar. En diez minutos le rebajé el precio quince leuros, le llega en tres días (en lugar de dos semanas) y la tienda que lo vende está en Alemania pero venden a través de Amazon. El Rubio lo flipó y me ha invitado a una barbacoa para celebrar el suceso, aunque me temo que tuve que declinar la invitación porque tengo la semana petadísima de eventos sociales.

El Moreno consiguió noquear a los empleados de una tienda ayer. Quería comprarle a su hija un iPod nano y encontró una tienda que tenía un precio un diez por ciento más barato que el indicado por apple. Después descubrió que tenían una promoción con un diez por ciento de descuento en las tarjetas regalo de ese establecimiento con lo que fuimos, compramos las suficientes tarjetas regalo para pagar el producto y en total acabó con un veinte por ciento de descuento. El empleado estaba más liado que la picha de un cura de barrio y tuvimos que ser nosotros los que le explicamos que primero había que comprar tarjetas regalo, las cuales estaban limitadas a dos por persona, con lo que él compró dos y yo apañé una. Después él usó esas mismas tarjetas para comprar el iPod nano y pagó el valor real del producto rebajado, pero como las tarjetas que contenían el dinero habían costado menos del valor que tienen, en realidad tenía un doble descuento. Cuando acabamos con el empleado estaba acarajotado y seguramente pensaba que no le pagan lo suficiente para todo lo que tiene que pensar.

Puede parecer una pérdida de tiempo pero un leuro es un leuro y si ahorras uno aquí, dos allí y tres allá, al final puedes hacer más cosas con tu dinero, el cual, al menos para mí, no cae del cielo ni lo cago cuando me tiro los peíllos.